cPay ist eine Bestellungs- und Zahlungsseite, auf der Ihre Gäste einfachen Zugang zu Ihren Angeboten haben und online bestellen und bezahlen können. cPay wird von Restaurants, Gaststätten, Kiosken, Bars, Ferienzentren, Freizeitanlagen und Jachthäfen genutzt.
cPay kann mit einem intelligenten Onlineshop verglichen werden, auf dem der Gast neben der Bestellung von Speisen und Getränken direkt am Tisch im Restaurant oder als Takeaway auch Tickets kaufen, sich für Aktivitäten anmelden und Serviceleistungen erwerben kann.
cPay ermöglicht Ihren Gästen vollständige Selbstbedienung für Buchungen, Ticketverkauf, Zugang zu Einrichtungen, Essensbestellungen und vieles mehr.
cPay bietet Ihren Gästen einfache und bequeme Online-Selbstbedienung. Über cPay können Gäste Aufenthalte buchen, bezahlen und einchecken, ohne sich an die Rezeption wenden zu müssen. Das ist ein außergewöhnlicher Service für Ihre Gäste. Stellen Sie sich vor, Sie können an Ihrem Ferienort ankommen und unabhängig von den Öffnungszeiten der Rezeption einchecken.
Mit cPay erhält der Gast alle notwendigen Informationen und können sogar seinen Aufenthalt im Detail planen sowie sich für Veranstaltungen und Aktivitäten anmelden, während die Familie noch im Auto auf dem Weg in den Urlaub sitzt. Es verleiht dem Urlaub eine zusätzliche Dimension, wenn das Frühstück bestellt ist, ein Tisch im Restaurant reserviert ist und der Zugang zum Spielland, Wellness- und Fitnessbereich bereits bezahlt ist. Der Urlaub hat bereits begonnen, und alle haben etwas, worauf sie sich freuen können.
cPay passt sich an Ihr Unternehmen an und schließt alle Ihre Abteilungen ein. Im Restaurant und in der Bar können die Gäste Speisen und Getränke einfach online direkt am Tisch bestellen. Und mit cPay als Ihrem eigenen Online-Bestellsystem für Takeaway erzielen Sie alle Vorteile.
Das System bietet außerdem ein Kapazitätsmanagement und eine Auftragseingangsplanung, so dass Sie Ihren Verkauf optimieren können. Sie bestimmen, wie viel und wann Ihre Gäste bestellen können, damit das Küchenpersonal mit den Bestellungen Schritt halten kann. Sie können große Bilder Ihrer Angebote hochladen und Beschreibungen hinzufügen. cPay ist unkompliziert und übersichtlich zu bedienen. Die Gäste können zum Beispiel einfach zusätzliche Optionen hinzufügen und die Bestellseite mit ihren Freunden teilen, damit sie gemeinsam bestellen können.
Das Bestellsystem cPay bietet mehrere Optionen, die an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können. Sie können z. B. einen Bestellstatus-Bildschirm wählen und Sie Ihren Restaurantgästen ermöglichen, ihren Bestellstatus zu verfolgen, um zu erfahren, wann ihre Bestellung fertig ist.
In der Küche erhält das Personal einen schnellen Überblick über Bestellungen und Zeiten. Die Mitarbeiter:innen klicken einfach auf die Bestellung auf dem Bildschirm, wenn sie mit der Zubereitung beginnen, und klicken erneut, wenn die Bestellung fertig ist.
Die Zahlungs-App cPay erleichtert es Ihren Gästen, die Nutzung Ihrer Einrichtungen zu bezahlen. Das kann zum Beispiel Aufenthalte für Wohnmobile, Hafengebühren, Parkplätze, Zimmer usw. umfassen. Und mit cPay können Sie je nach Bedarf einfach Stromanschlüsse nach Verbrauch oder in Paketen verkaufen. Über cPay können die Gäste auch das Laden von Elektroautos bezahlen und die Ladestation steuern.
Wir entwickeln und gestalten kontinuierlich neue Selbstbedienungsfunktionen für cPay mit dem Ziel, dass Sie alle Dienstleistungen und Zahlungen in einer App integrieren und so Ihren Gästen den Einkauf erleichtern können. Bieten Sie bequeme Vermietung von Elektroautos, Fahrrädern, Paddleboards usw. an.
Mit cPay motivieren und inspirieren Sie Ihre Gäste, Ihre Einrichtungen zu nutzen, wodurch Sie den Umsatz Ihres Unternehmens steigern und den Gästefluss optimieren können.
Mit cPays progressive Web-App bieten Sie Ihren Gästen eine einzige Web-App für die Bezahlung aller Leistungen:
In Kombination mit der IoT-Mesh-Steuerung von CompuSoft für Ihre Steckdosen erreichen Sie volle Automatisierung und alle Vorteile einer Online-Zahlungslösung. Die Cloud-Module von CompuSoft werden mit Ihren bestehenden oder neuen Verbrauchszählern verbunden. Sie werden sofort die Vorteile eines intelligenten, online-basierten Stromsteuerungssystems erleben und gleichzeitig können sich Ihre Gäste auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten leicht selbst bedienen.
Mit cPay steigern Sie den Umsatz und bieten Ihren Gästen gleichzeitig einen außergewöhnlichen Service
Jetzt können Ihre Gäste vor und während ihres Aufenthalts Ihre Produkte und Dienstleistungen einfach und bequem von ihrem Mobiltelefon über die eigene Online-Zahlungsseite Ihres Unternehmens erwerben, die Sie problemlos über Ihr Buchungssystem verwalten können.
Die Zahlungsseite cPay revolutioniert Ihr Unternehmen und eröffnet neue Möglichkeiten für Zusatzverkäufe. cPay präsentiert Ihre Produkte und Dienstleistungen, die auf allen Medien leicht verfügbar sind, und inspiriert die Gäste zum Kauf zusätzlicher Serviceleistungen.
Die Gäste können außerdem ihren Aufenthalt in Ruhe im Detail planen und zusätzliche Serviceleistungen im Voraus erwerben und buchen.
cPay ist eine digitale Rezeption, bei der Ihre Gäste Zugang zu allem haben
cPay bietet rund um die Uhr, 7 Tage die Woche einen außergewöhnlichen Service und Selbstbedienung. Bei der Integration in das Buchungssystem, das Zutrittskontrollsystem und die Kassenlösung von CompuSoft gibt es hinsichtlich der Art der Produkte, die Sie online verkaufen können, keinerlei Grenzen. Die Gäste können Aufenthalte über cPay buchen und bezahlen, Schrankenanlagen öffnen, Zugang zu Serviceeinrichtungen erwerben und Strom- und Wasserversorgung, Aktivitäten, Sport und Wellness, Frühstück, Restaurantbesuche usw. ganz einfach dazubuchen.
Aber das Beste daran ist, dass der Einkauf über cPay ganz einfach und bequem ist. Bei uns steht der Gast zu 100 % im Mittelpunkt. Wir passen Ihre cPay-Produktliste so an, dass nur Artikel und Dienstleistungen, die für Ihren aktuellen Aufenthalt relevant sind, auf cPay präsentiert werden.
cPay akzeptiert alle Arten von bargeldlosen Zahlungsabwicklungen.
Die cPay-Seite ist von allen Medien aus zugänglich und präsentiert der Benutzerin oder dem Benutzer die Dienstleistungen und Angebote Ihres Unternehmens in der relevanten Reihenfolge, je nach Standort der Benutzerin oder des Benutzers. Dies bedeutet, dass die Besucher:innen während ihres Aufenthalts jederzeit problemlos Ihr Unternehmen bezahlen und auch problemlos zusätzliche Serviceleistungen erwerben können. Die Gäste können online mit Kreditkarte bezahlen.
Mit cPay können Ihre Gäste ihre Ankunft registrieren, einchecken und problemlos eventuelle Restbeträge für den Aufenthalt bezahlen. cPay kann für alle Arten von Zahlungen genutzt werden und es ist für Ihre Gäste einfach, über eine Zahlungsseite zu bezahlen, die überall verfügbar ist.
Über den GPS-Standort von cPay erkennt das System, wo sich die Benutzerin oder der Benutzer befindet, und präsentiert auf dieser Grundlage relevante Aktionen/Angebote ganz oben in der Liste der aktuellen Aktionen. Wenn Sie sich zum Beispiel auf dem Parkplatz aufhalten, steht die Parkgebühr ganz oben auf der Liste der aktuellen Aktionen. Wenn Sie sich im Restaurant aufhalten, wird die Speisekarte oben angezeigt, und Sie können sofort bestellen und bezahlen.
cPay bietet neue Möglichkeiten, Wohnmobilist:innen entgegenzukommen: Unabhängig von der Ankunftszeit können Sie über cPay Aufenthalte im Wohnmobilbereich buchen und bezahlen, sowie zusätzliche Serviceleistungen wie Strom und Wasser, Wi-Fi und Zugang zu den Serviceeinrichtungen erwerben. Das alles, ohne sich an der Rezeption melden zu müssen.
In Kombination mit der Gäste-App cWallet von CompuSoft sowie dem Buchungs- und Zutrittskontrollsystem können Besucher:innen über cPay für die Nutzung aller erdenklichen unbemannten Serviceleistungen zahlen, wie beispielsweise für die Wäscherei, für Eintrittskarten zu Attraktionen, Veranstaltungen und Aktivitäten usw. Übernachtungsgäste auf Campingplätzen und in Jachthäfen können ihren Stromverbrauch fernsteuern, Licht, Heizung und Klimaanlage aktivieren/deaktivieren sowie den Stromverbrauch ablesen.
Restaurantgäste können Speisen und Getränke, Eis usw. bestellen und bezahlen. Stellen Sie die Menükarte auf der Zahlungsseite cPay bereit und bieten Sie Selbstbedienung an.
cPay lässt sich individuell nach Ihren Wünschen einrichten.
Lesen Sie mehr über die Gäste-App cWallet
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Schnelles Einchecken für Wohnmobilhalter:innen außerhalb der Geschäftszeiten
Wohnmobilhalter:innen können problemlos Aufenthalte im Wohnmobilbereich buchen und bezahlen sowie mühelos zusätzliche Versorgungsdienstleistungen wie Strom und Wasser, Wi-Fi und Zugang zu Serviceeinrichtungen erwerben.
cPay macht es Ihnen und Ihren Gästen leicht. Mit cPay müssen sich die Gäste nicht an die Rezeption oder das Restaurant wenden, um Frühstück oder Takeaway zu buchen. Wenn die Gäste ihre Bestellung in cPay aufgeben, stellt das Backend-System sicher, dass die Bestellungen in der richtigen Abteilung Ihres Unternehmens landen und die Zahlung sofort erfolgt. Die Gäste erhalten automatisch eine Bestätigung und eine Abholnummer und es werden automatisch Packlisten und Lieferscheine zum Packen der Pakete generiert.
cPay kann auch als bargeldloses Zahlungsmittel an Kiosken und in Cafés genutzt werden, sodass die Gäste leichter für zusätzliche Käufe von Eis, Speisen und Getränken bezahlen können.
Kauf von Eingangstickets, Benutzerzahlung und zusätzliche Käufe
In Sportzentren, Schwimmhallen, Wellnesszentren, Spieleinrichtungen und Vergnügungsparks wird cPay während des Aufenthalts für den Kauf von Eintrittskarten sowie als bargeldloses Zahlungsmittel für Selbstzahlung sowie für zusätzliche Käufe verwendet. Das kann beispielsweise der Kauf von Speisen und Getränken in der Cafeteria, zusätzliche Massagen und Beauty-Behandlungen oder zusätzlicher Zugang zu Veranstaltungen und Attraktionen sein.
cPay wird mit großem Erfolg von Tourismusunternehmen eingesetzt, die Serviceleistungen mit Selbstzahlung anbieten.
Der Gast verknüpft seine Debitkarte mit seiner digitalen Geldbörse. Dann scannt der Gast einfach einen QR-Code in der Einrichtung, schon ist die Zahlung erledigt.
Kombinieren Sie Ihr Angebot mit der Gäste-App und bieten Sie den Zugang zu allem mithilfe von einem digitalen Schlüsseln
In Kombination mit unserem Zutrittskontrollsystem können die Gäste über ihre Gäste-App Schrankenanlagen und relevante Türen zu Hotelzimmern, Ferienhütten, Sommerhäusern, Sanitärgebäuden und Familienbädern fernsteuern und für die Nutzung von Einrichtungen bezahlen.
Dies bedeutet, dass die Gäste, sobald sie den Aufenthalt gebucht und bezahlt haben, selbst einchecken und den Schrankenanlagen öffnen können und dass sie Zugang zu relevanten Serviceleistungen erhalten können - ohne dass Ihre Anwesenheit erforderlich ist. Darüber hinaus können Sie ihren Gästen über die Gäste-App cWallet die Möglichkeit zur Fernbedienung der Stromversorgung, der Heizung und der Klimaanlage im Mieteinheit bieten.
Angebote und Newsfeeds
Halten Sie Ihre Gäste über tolle Angebote und Aktivitäten in Ihrem Unternehmen auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass niemand Ihre Initiativen verpasst. Veröffentlichen Sie Newsfeeds über die cWallet-App und informieren Sie die Besucher:innen über Aktivitäten, Angebote, Sport und Veranstaltungen. Machen Sie es den Gästen einfach, in jeder Abteilung Ihres Unternehmens einzukaufen und zu buchen.
Informieren Sie zum Beispiel über Folgendes:
Newsfeeds aus der Umgebung
cWallet kann in lokale Akteure integriert werden, die Feeds veröffentlichen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Gäste über Angebote und Aktivitäten in der Umgebung auf dem Laufenden gehalten werden.
Intelligente Präsentation von Serviceleistungen per GPS-Standort
Wenn Ihr Unternehmen viele Serviceleistungen oder Veranstaltungen anbietet, ist es zweckmäßig, den Gästen die relevantesten Serviceleistungen ganz oben auf der Liste zu präsentieren. Durch die Interaktion mit dem GPS-Standort kann cWallet sehen, welche Serviceleistungen und Einrichtungen sich in der Nähe Ihrer Gäste befinden. Somit können diese ganz oben in der Liste vorgeschlagen werden. Diese Funktion bietet viele Vorteile:
Eine schnelle, einfache und umfassende Easy-Shopping-Plattform für alle Ihre Gäste. Steigern Sie mit cPay das Wachstumspotenzial Ihres Unternehmens. Befreien Sie Ihre Mitarbeiter:innen von zeitraubenden Aufgaben. Erleben Sie Verwaltung, Selbstbedienung und Kundenservice wie nie zuvor zusammenarbeiten.
Entdecken Sie alle Vorteile eines integrierten Systems.
cPay
cPay Pro
cPay Pro Enterprise
Zahlung für Aufenthalte
Ihre Gäste können alle Arten von Aufenthalten mit cPay bezahlen. Egal, ob Sie Mieteinheiten, Hütten, Campingplätze, Hafenplätze, Parkplätze, Wohnmobilstellplätze und Ähnliches anbieten.
Verlängerung des Aufenthalts
Bieten Sie Ihren Übernachtungsgästen eine sehr einfache Verlängerung ihres Aufenthalts an. cPay weiß, was zu tun ist, und die Gäste müssen nur angeben, um wie viele Tage sie verlängern möchten.
Upgrade des Aufenthalts
Machen Sie das Erlebnis Ihrer Gäste in Ihrem Unternehmen noch besser und heben Sie sich von der Masse ab, indem Sie zu Cross-Selling und Upselling anregen.
Dabei handelt es sich um Zusatzkäufe, Angebote und Pakete handeln, die den Aufenthalt der Gäste angenehmer gestalten. Oder es können Top-Up und Add-On für Gäste sein, die bei der Onlinebuchung ihres Aufenthalts nicht alles bekommen haben.
Dies führt zu Zusatzverkäufen für Ihr Unternehmen und trägt dazu bei, dass Ihre Gäste wiederkommen möchten.
Kaufen Sie Zugang zu Einrichtungen
Überlassen Sie einfach alles cPay und ermöglichen Sie Ihren Gästen, Zugang zu allen Ihren CompuMat-betriebenen Einrichtungen zu kaufen. Ihre Gäste können problemlos auf Ihr Zutrittskontrollsystem, Ihre Serviceeinrichtungen, Sportgeräte, Fitnessräume, Ihre Wäscherei, den Wellnessbereich und viele andere Einrichtungen zugreifen. Erfahren Sie hier mehr über die CompuMat-Zutrittskontrolle.
Vermietung von Fahrrädern, Autos usw.
Erweitern Sie Ihre Geschäftsfelder mit einem Vermietungsservice. Mit cPay können Ihre Gäste vor Ort buchen und bezahlen.
Zeitintervall und Terminbuchung
Nutzen Sie cPay, um Ausrüstungen, Räumlichkeiten, Sportanlagen, Fahrzeuge, Maschinen, Kräne und vieles mehr mit einer integrierten Terminbuchung zu buchen. Buchen Sie in Intervallen von wenigen Minuten bis hin zu mehreren Stunden am Stück mit einer leicht verständlichen Benutzeroberfläche.
Direkte Integration mit der Gäste-App cWallet
Die Gäste-App cWallet ist eine kostenlose Gäste-App, die in Ihre bestehende Lösung bei CompuSoft integriert ist. Alles, was Ihre Gäste über cPay bei Ihnen kaufen, wird automatisch mit ihrem persönlichen 'Wallet' synchronisiert. Buchungen, Zahlungen, Zutrittskontrolle, Geschenkgutscheine, Tickets, Energie und Strom usw. stehen dem Gast zur Verfügung. Die digitale Gästereise ist vollständig.
E-Tickets und Erlebnisse
Ihre Gäste können E-Tickets für Erlebnisse, Aktivitäten und Veranstaltungen in Ihrem Unternehmen oder bei Ihren Geschäftspartnern kaufen.
Kann ohne Download aus dem App-Store verwendet werden
Jeder kann Ihren cPay-Shop besuchen, ohne eine Native App suchen, herunterladen, installieren oder aktualisieren zu müssen.
Mit der PWA-Technologie (Progressive Web App) funktioniert cPay auf allen Plattformen (PC, Tablet, Smartphone) und Betriebssystemen (Android, iOS, etc.) gleichzeitig.
Sie können Gäste auf verschiedene Arten zu Ihrem cPay-Shop leiten:
Intelligente QR-Codes
Mit QR-Codes können Sie Ihre Gäste und neue Kunden direkt zu cPay leiten. Sie können sogar direkt zu einer spezifischen Dienstleistung, Gerät oder Service deeplinken, die der QR-Code darstellt.
Der Gast muss nichts weiter tun, als den QR-Code zu scannen, und Sekunden später ist der Kauf abgeschlossen.
Das erhöht die Konversion, steigert den Cross-Selling, erhöht den Online-Umsatz und bietet Ihren Gästen das ultimative Selbstbedienungs-Easy-Shopping-Erlebnis.
Präsentation Ihres Unternehmens
Präsentieren Sie Ihr Unternehmen auf einer multinationalen Zahlungsplattform, die sich an Tausende potenzielle Kunden, Touristen, Unternehmen, Bürger und bestehende Gäste richtet.
Der Gast findet Ihre Produkte und Dienstleistungen leicht, sobald Ihr Unternehmen für den Gast erreichbar ist. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche darauf ausgelegt, den Online-Umsatz Ihres Unternehmens zu maximieren.
Strom in Paketen, basierend auf dem Verbrauch
In Kombination mit der drahtlosen Stromverbrauchsmessung von CompuMat können Ihre Gäste während ihres Aufenthalts oder für vereinzelte Aktivitäten Strom kaufen. Zum Beispiel Strompakete für Camper:innen und Segler:innen oder verbrauchsabhängiger Strom für Mieteinheiten, Pop-up-Shops und Elektroautos.
Verkauf von Jahreskarten und Geschenkgutscheinen
Verwandeln Sie die guten Erlebnisse Ihrer Gäste in langfristige Kundenbeziehungen, indem Sie Jahreskarten und Geschenkgutscheine über cPay anbieten.
Ein- und Auschecken
Lassen Sie Gäste mit Reservierungen ihre Ankunft per Selbstbedienung melden. Dies entlastet die Rezeption in der Hochsaison und bietet gleichzeitig Gästen mit besonderen Bedürfnissen einen besonders flexiblen Empfang.
In Kombination mit dem CompuSuite Nachrichtenmodul können Gäste sowohl vor, während als auch nach ihrem Aufenthalt informiert werden. Über die Check-out-Funktion von cPay können Ihre Gäste sogar einfach und elegant abreisen.
Markenerlebnis und exklusive Zahlungserfahrung
Geben Sie der Zahlungslösung mit cPay Pro und cPay Pro Enterprise Ihren eigenen und den Ihres Unternehmens Gepräge. Sie erhalten ein exklusiveres Gesamterlebnis mit Ihrem eigenen Logo, Farbthema und der Möglichkeit maßgeschneiderter, einzigartiger Funktionen.
Als native App verfügbar
Wenn Sie Ihr Unternehmen über Ihre eigene Zahlungs-App im App-Store (Android, iOS) präsentieren möchten, können cPay Pro und cPay Pro Enterprise genau für diesen Zweck bereitgestellt werden.
Als White-Label-Lösung verfügbar
Durch die maßgeschneiderte Herangehensweise von CompuSoft an jede Aufgabe können wir White-Label-Lösungen auf Basis der cPay Engine anbieten. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.
Umfassen Sie Ihre gesamte Organisation
Nutzen Sie cPay als Ihre eigene Zahlungsplattform auf mehreren Ebenen. Zum Beispiel für Ihre Restaurants, Unterabteilungen und Standorte in verschiedenen geografischen Regionen.
Ladestationen für Elektroautos und Plug-in-Hybride
Nutzen Sie cPay als Ihre eigene Zahlungslösung für Ihre Elektroauto-Kunden. In Kombination mit dem Elektro-Lademodul von CompuMat erhalten Sie die volle Kontrolle über das Laden von Elektroautos und Plug-in-Hybriden. Gleichzeitig geht der gesamte Gewinn ausschließlich über cPay an Ihr Unternehmen.
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Take-away
Verkaufen Sie einladendes und appetitanregendes Takeaway über cPay. Vollständig in Ihr Verwaltungssystem integriert, können Sie Ihr Küchengeschäft betreiben und Ihren Gästen einen außergewöhnlichen Service bieten.
Die Bestellung wird an das Küchenmodul im Restaurant gesendet, das die Aufgabe übernimmt. Über die Gäste-App cWallet kann der Gast den Status der Bestellung verfolgen. Einfacher wird es sowohl für Gäste als auch für das Personal nicht.
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Essensbestellung am Tisch
Minimieren Sie den physischen Kontakt und schaffen Sie gleichzeitig gastfreundliche und einladende Erlebnisse.
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Scan & Go für Geschäfte und Kioske
Wenn Sie einen Kiosk, ein Geschäft oder einen Souvenirladen betreiben oder mit einem davon zusammenarbeiten, können Sie cPay als vollständige Scan & Go-Zahlungs-App für Selbstbedienung nutzen. Darüber hinaus funktioniert die App perfekt mit den Kassenlösungen von CompuSoft sowie mit SB-Terminals.
Der Gast scannt die Waren mit cPay, verpackt seine Waren und bezahlt sofort. Wenn der Gast persönliche Bedienung bevorzugt, können die gescannten Waren an das Kassenterminal übertragen werden, wo wie gewohnt bezahlt wird.
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Brötchenbestellung
Setzen Sie das Tüpfelchen auf das i, indem Sie Ihren Gästen die Bestellung von Brötchen anbieten. Brötchen, Frühstück, Kaffee und andere relevante Artikel können ganz einfach über cPay bestellt und bezahlt werden, das automatisch bei Ihrer örtlichen Bäckerei, Ihrer Rezeption oder Ihrem Kooperationspartner vorregistriert wird.
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Bestellstatus-Bildschirm
Mit einem Bestellstatus-Bildschirm können Gäste ihren Bestellstatus verfolgen, um zu erfahren, wann ihre Bestellung fertig ist. Der Bestellstatusbildschirm zeigt: *Ausstehend *In Bearbeitung *Bereit.
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