CompuSoft søger flere medarbejdere til vores servicedesk, der understøtter en af Danmarks største og mest ambitiøse bookingplatform til turistvirksomheder.

• Har du lyst til at være en del af vores fantastiske team med 42 engagerede kollegaer?
• Er du serviceminded og har du lyst til at give vores kunder den bedste betjening?
  
  Så glæder vi os til at høre fra dig :)

CompuSoft er professionel solution provider og leverer e-handelsløsninger, booking- og billetteringsløsninger til ferieresorts, campingpladser, attraktioner og sports- og fritidsanlæg.

Hos os får du en spændende hverdag, hvor du kommer til at arbejde med vores full-service løsninger og hjælpe med at digitalisere vores kunders virksomhed.

Du kommer bl.a. til at arbejde med onlinebooking og onlinebetaling, gæsteapps og one-stop-shopping-løsninger, selvbetjeningsløsninger, Scan&Go m.m., POS-løsninger,

Sammen med teamet vil du servicere vores kunder via vores egenudviklede helpdesk/ticketsystem, hvor du bl.a. kommer til at arbejde med implementering og opsætning af onlinebooking, inhouse booking (PMS), gæsteapps og one-stop-shopping-løsninger, selvbetjeningsløsninger, Scan&Go og POS-løsninger. 

Vores løsninger håndterer alle former for booking, salg og betaling af ophold og billettering og anvendes af ambitiøse turistvirksomheder i primært Danmark, Norge, Sverige og Tyskland.

Vi bor i Søndersø v/Odense, kun 25 minutter med bus fra Odense banegård.

Vi udvikler og implementerer skræddersyede, dynamiske booking- og billetteringsløsninger, og med vores real-time e-handelsløsninger markedsfører vi vores kunders tilbud online. Vores løsninger håndterer alle former for booking, salg og betaling af ophold og billettering og anvendes af ambitiøse turistvirksomheder i primært Danmark, Norge, Sverige og Tyskland.

Dine primære opgaver

• It-support og systemopsætning (1. level support)
• Håndtering af servicetickets i vores helpdesk
• Ad hoc-deltagelse på projekter
• Undervisning af kunder, primært remote (1. level)
• Du indgår i vagtturnus med dine kollegaer.

Der er mange indgange til stillingen, og vi er på udkig efter dig der:

• Tager initiativ og motiveres af at levere god kundeservice
• Tager ansvar og ejerskab for opgaver og projekter
• Har almen forretningsforståelse
• Er i stand til at kommunikere ubesværet på tværs af situationer og med en bred vifte af forskellige mennesker på dansk og engelsk (og måske også på svensk)
• Er teamplayer og god til at etablere relationer til andre
• Har ambitioner på egne og virksomhedens vegne
• Har allround god it-erfaring (server, client, Office, printer, netværk, databaser)
• Har solidt kendskab til it-standardapplikationer (MS-Office produkter)

Når du starter

Når du starter på dit job hos CompuSoft, modtager du undervisning i vores løsninger, og du vil blive tilbudt et forløb med fokus på din oplæring i produkter og sikkerhedspolitikker.

Hos CompuSoft har du alle muligheder for at få indflydelse på din arbejdsdag og udvikle dig og din karriere, og du vil indgå i et dynamisk og innovativt supportteam i et uformelt, åbent arbejdsmiljø.

CompuSoft add ons:

• Vi tilbyder god løn og mulighed for videreuddannelse og solid karriere
• Mobilordning + bærbar PC. Pensionsordning og sundhedsforsikring
• Sociale aktiviteter året rundt inkl. fredagsbar
• Mulighed for gåture og frisk luft i arbejdstiden
• Frokostordning + mellemmåltidsordning samt frugt og kaffe m.m.
• Moderne, åbne kontorlandskaber
• Uformel omgangstone
• En sund og solid virksomhed i vækst med gode karrieremuligheder
• Nemt tilgængelig lokation med egen parkeringsareal, tæt på Odense og E20 motorvejen og kun 25 minutter med bus fra Odense banegård