Sök
CompuSoft logo


It-supporter til servicedesk

Vi søger flere it-supportere til vores supportteam

  • Vil du være en del af vores fantastiske support-team, der understøtter en af Danmarks største og mest ambitiøse bookingplatforme for turistvirksomheder?
  • Er du serviceminded og brænder for at give vores kunder den bedste oplevelse?
  • Så glæder vi os til at høre fra dig.

 

Bliv en del af CompuSoft - et banebrydende softwarehus, der forvandler branchen med dynamiske bookingløsninger til ferieresorts, campingpladser, lystbådehavne, attraktioner og fritidsanlæg. Vores engagement i at levere komplette bookingløsninger har gjort os til en foretrukken partner for ambitiøse turistvirksomheder i Danmark, Norge og Sverige.

 

Hvem vi er:

Vi er et team på over 50 passionerede medarbejdere, hvoraf 17 arbejder i vores afdeling for onboarding, support og rådgivning. Vi designer, udvikler, hoster og supporterer vores produkter internt. Hos CompuSoft er vi dedikerede til at skabe løsninger, der omfatter Omnichannel Commerce B2B, dynamisk e-handel, POS-kasseløsninger, OTA-integrationer, onlinebooking, e-billettering, inhouse booking og management med integreret adgangskontrol, selvbetjeningsløsninger og meget mere.

 

Din rolle:

Vi søger en engageret IT-supporter til at tilslutte sig vores team og servicere vores danske, norske og svenske kunder. Som en del af support-teamet vil du yde 1st level support og rådgivning vedrørende vores omfattende booking-, billetterings- og kasseløsninger. Vi leder efter en kandidat med erfaring inden for lignende stillinger, der har flair for professionel kundesupport og evnen til at forstå vores kunders behov.

 

Vi tilbyder:

Et spændende job i en højteknologisk virksomhed med fantastiske kollegaer, hvor du får mulighed for at arbejde med innovative løsninger og servicere kunder i tre forskellige lande.

 

Dine opgaver inkluderer blandt andet:

  • Levering af 1st level support via vores skræddersyede helpdesk/ticketsystem.
  • Implementering, opsætning og vejledning af vores løsninger.
  • Tæt samarbejde med supportteamet for at sikre enestående kundeoplevelser.
  • Undervisning af kunder, primært remote (1. level).
  • Vagtturnus med mulighed for hjemmearbejde.

 

...

Der er mange indgange til stillingen, og vi er på udkig efter dig der:

  • Tager initiativ og motiveres af at levere god kundeservice
  • Tager ansvar og ejerskab for opgaver og projekter
  • Har almen forretningsforståelse
  • Er i stand til at kommunikere ubesværet på tværs af situationer og med en bred vifte af forskellige mennesker på dansk og engelsk (og måske også på svensk)
  • Er teamplayer og god til at etablere relationer til andre
  • Har ambitioner på egne og virksomhedens vegne
  • Har allround god it-erfaring (server, client, Office, printer, netværk, databaser)
  • Har solidt kendskab til it-standardapplikationer (MS-Office produkter)

 

HUSK - SEND DIN ANSØGNING VIA VORES WEBSITE HVOR DU ANSØGER VIA COMPUSOFTS EGET REKRUTTERINGSSYSTEM!

 

CompuSoft add ons:

 

  • Spændende opgaver + god sparring med talentfulde kollegaer
  • Stor indflydelse på din egen udvikling/karriere
  • Fleksible arbejdstider
  • Mobilordning + bærbar PC
  • Pensionsordning og udvidet sundhedsforsikring
  • Forældreorlovsordning med gode vilkår
  • Nye, flotte lokaler med udsigt til natur
  • Sociale aktiviteter med kollegaer året rundt inkl. fredagsbar
  • Motion/gå-ture i arbejdstiden
  • Sund frokostordning + mellemmåltider samt frugt og kaffe m.m.
  • Uformel omgangstone
  • En sund og solid virksomhed i vækst med gode karrieremuligheder
  • Nemt tilgængelig adresse i Søndersø tæt på Odense og E20 motorvejen
  • Gratis parkering.

 

Ansættelsesprocessen og opklarende spørgsmål:

Ansøgningsfristen er blot vejledende - Send gerne din ansøgning straks du er interesseret, da vi løbende tager kandidater til samtale. Vi forbeholder os ret til ikke at sende afslag til åbenlyst irrelevante ansøgninger.

 

Vi glæder os til at høre fra dig

Du søger stillingen ved at klikke på knappen lidt længere nede på siden.


Några tips innan du skickar din ansökan

Hej!

 

Jag heter Per Lundstrøm och är support- och utvecklingschef på CompuSoft. Jag ser fram emot att läsa din ansökan och höra om hur din kompetens kan matcha vårt företag. Kanske är det just dig vi saknar i vårt team.

 

För att effektivisera ansökningsprocessen använder vi ett rekryteringssystem som du automatiskt vidarebefordras till när du klickar på ansökningsknappen under de enskilda platsannonserna.

 

Det förenklar processen om du ser till att all information och alla dokument finns med från början. Här tänker jag särskilt på:

  • Bifoga ett nytaget och representativt foto till din ansökan.
  • Kom ihåg examensbevis, diplom, arbetsbetyg eller annat som kan hjälpa oss att förstå din kompetens.

 

Tänk på att söka jobbet snarast om du är intresserad! Urvalet sker löpande och jobbet kan tillsättas före sista ansökningsdatum.

 

Notera dock att vi inte kan ta emot några ansökningar via e-post. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta mig på +45 6318 6318

 

Vi hörs snart igen!


CompuSoft är Skandinaviens ledande totalleverantör av kompletta bokningssystem, biljettförsäljning m.m. för campingplatser, nöjesparker och andra turistföretag med fokus på effektivisering, ökad omsättning och gästservice i toppklass.

 

Det gör vi bland annat med våra omnikanal-handelslösningar. Dessa omfattar bland annat dynamiska och prisbelönta e-handelslösningar, fullservicebokningssystem, onlinebokningssystem, självbetjäningslösningar, gästappar, POS-kassalösningar, biljettlösningar, åtkomstkontroll och elförbrukningsmätning. Allt integrerat i ett och samma system som är lättillgängligt för dig och dina gäster. 

 

Vi är experter på digitalisering och omnikanalstrategi för turism och besöksnäringen. Vi hjälper våra kunder att automatisera och effektivisera hela företaget med skräddarsydda lösningar. Det inkluderar att optimera administrativa processer, förbättra försäljningsprocesser och höja gästservicen för att framtidssäkra ditt företag.

 

Vi servar miljontals transaktioner och säkerställer hög prestanda för över 600 ambitiösa campingplatser, ställplatser, semesteranläggningar, resorts, museer, småbåtshamnar, temaparker och nöjesparker. Varje dag.

 

Oavsett storlek och omfattning på ditt företag har vi en lösning för dig.


En spännande arbetsplats med stark lagkänsla och ”högt i tak”

”Som anställd på CompuSoft utmanas du dagligen med spännande projekt. Om jag bara ska nämna några av de många fördelarna med att arbeta här så är det att man tillsammans med sitt team har möjlighet att vara delaktig i projekt från början till slut. Produkterna är flexibla och är moduluppbyggda, vilket gör det spännande att ta fram de lösningar som är bäst för kunden. Dessutom finns en stark lagkänsla samtidigt som det är ”högt i tak” och alla får ta plats. Här finns gott om expertis, alltid någon som kan agera bollplank, och man lyssnar på alla idéer.  På CompuSoft får du bra kollegor och möjlighet att delta i många sociala evenemang. CompuSoft är definitivt en spännande arbetsplats!”

 

Casper - Mjukvaruingenjör