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Camping und Ferienresorts

Welches ist das beste Buchungssystem für Campingplätze und Ferienresorts?


Das CompuCamp-Buchungssystem automatisiert alle täglichen Vorgänge in Ihrem Feriencenter - es wird zum Kernstück jeder einzelnen Aufgabe, die Sie für den Betrieb Ihres Unternehmens ausführen. Grundsätzlich kann alles, was Sie heute manuell tun, mit dem CompuCamp-Buchungssystem viel schneller und autonom erledigt werden.

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Das CompuCamp-Buchungssystem automatisiert alle täglichen Vorgänge in Ihrem Feriencenter - es wird zum Kernstück jeder einzelnen Aufgabe, die Sie für den Betrieb Ihres Unternehmens ausführen. Grundsätzlich kann alles, was Sie heute manuell tun, mit dem CompuCamp-Buchungssystem viel schneller und autonom erledigt werden.

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Welches ist das beste Buchungssystem für Campingplätze und Ferienzentren?

 

Nummer 1 in Skandinavien


CompuCamp ist ein professionelles Buchungs- und Managementsystem, das täglich mehr als 600 erfolgreiche Campingplätze und Ferienzentren verwaltet.

Mehr als 80 % der dänischen Campingtransaktionen werden über CompuCamp abgewickelt

Gemessen an Übernachtungen und Umsätzen verarbeitet das Buchungssystem von CompuCamp mehr als 80 % aller dänischen Campingtransaktionen.

 

Wird von den ambitioniertesten Campingplätzen genutzt

Das Buchungssystem von CompuCamp wurde über mehrere Jahre von einer Reihe der größten Campingplätze und Ferienzentren in Nordeuropa auf Herz und Nieren geprüft.

 

Effektiv, zeitsparend und sehr sicher

In einer unabhängigen Studie wurde CompuCamp zum schnellsten Buchungssystem gewählt. Das System steckt voll von effektiven Tools und genialen Funktionen, die eine gut funktionierenden Rezeption durch einen schnelleren Kundenservice und ein hohes Maß an Sicherheit bieten.

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Warum brauchen Sie ein Buchungssystem?

 

Sie wollen hohe Effizienz und professionellen Gästeservice erleben

Sich von zeitaufwendigen manuellen Workflows abzuwenden und sich für ein zentralisiertes, automatisches Buchungssystem zu entscheiden, ist die beste Entscheidung, die Sie für Ihren Campingplatz treffen können. Das CompuCamp-Buchungssystem ist ein Property Management System (PMS) in Kombination mit dem Customer Relation Management (CRM)-System. Das System enthält alles, was Sie benötigen, um die Effizienz Ihres Unternehmens zu steigern und das Gästeerlebnis zu verbessern.

Unser Buchungssystem beinhaltet alles, was auf Ihrem Campingplatz geschieht

Das CompuCamp-Buchungssystem umfasst alles, was auf Ihrem Campingplatz geschieht: Gäste, die das Gelände betreten und verlassen, Reinigungs- oder Wartungspersonal, das praktische Aufgaben erfüllt, Lieferungen, die eintreffen und gelagert werden müssen, Buchführung, regelmäßige Berichterstattung und Analyse der Finanzergebnisse, Planung, Aktualisierung der Buchungskanäle, Anpassungen der Preise und Regeln, die Liste lässt sich beliebig fortsetzen ...

 

Ihr gesamter Arbeitsaufwand, an einem Ort zusammengefasst

Mit dem Buchungssystem von CompuCamp erledigen Sie alle Arbeitsaufgaben in ein und demselben System, was Ihnen Konsistenz, Effizienz und Übersicht bietet, sodass Sie mehr Zeit für Ihre Gäste haben.

Womit genau können wir Ihnen helfen?

Werfen Sie alle Notizblöcke weg und löschen Sie all Ihre unzähligen Tabellen. Das Buchungssystem von CompuCamp bietet Ihnen alle Tools, damit Sie organisiert arbeiten und von einer zentralen Stelle aus den Überblick behalten können. Das System enthält alle Funktionen, von denen Sie bislang nur träumen konnten. Hier ist eine kleine Auswahl:

 

Front-Desk-Management
Mit ein paar Klicks haben Sie Zugriff auf:

  • den interaktiven Buchungskalender mit Reservierungen, An-/Abreisen für alle Zeiträume
  • individuelle Reservierungen, sodass Sie Angaben aktualisieren und Kommentare hinzufügen können
  • Gastprofile zur Personalisierung von Gästeerlebnissen
  • ein Preisplanungstool für jede erdenkliche Preisanpassung
  • Gästekonto, Zahlungen/Auszahlungen, Tarife/Erinnerungen
  • Rechnungsstellung, Gutschrift, Debitorenmanagement, Buchhaltung
  • Dashboards mit Kennzahlen, Berichten und Business Intelligence
  • Gästekommunikation, Follow-up, Bewertung, Marketing.

 

Cloud-basierte Technologie

Es ist wichtig, dass Sie die Möglichkeit haben, sich von der Rezeption zu entfernen und Ihr Unternehmen trotzdem zu verwalten. Aus diesem Grund ist CompuCamp Next Generation Cloud-basiert, sodass Sie von allen Geräten aus immer Zugriff auf wichtige Funktionen haben.

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Gäste-Kommunikation

Die gesamte Kommunikation mit Gästen sollte schnell, einfach und persönlich erfolgen. Mit dem CompuCamp-Buchungssystem ist es kinderleicht, E-Mails zu standardisieren und automatisch zu übertragen, wie zum Beispiel:

 

  • Bestätigung der Reservierung
  • Informationen vor dem Aufenthalt
  • Informationen während des Aufenthalts
  • Ein Dankeschön nach dem Aufenthalt und freundliche Bitte um Feedback

 

Channel Manager Synchronisierung

Channel Manager gibt Ihnen die Möglichkeit, alle Ihre Mietobjekte gleichzeitig auf allen Ihren verbundenen Vertriebskanälen zu vermarkten und jedes Gerät sofort und automatisch aktualisieren zu lassen, wenn Gäste eine Reservierung vornehmen. Sie können alle Ihre Informationen in Echtzeit einsehen und je nach Bedarf Anpassungen vornehmen.

 

Buchungs-Engine

Die umfassende Buchungs-Engine ermöglicht die Integration mit Webshop/Onlinebooking, Social-Media-Websites und Partnern und synchronisiert und verarbeitet diese Informationen auf die gleiche Weise wie Ihre eigenen Buchungen.

 

Heißen Sie ausländische Gäste willkommen

Der Währungsumrechner und das Sprachmanagement bieten Ihren ausländischen Gästen ein nahtloses Buchungserlebnis.

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Wir bieten viel mehr als „nur“ ein Buchungssystem

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Wir helfen Ihnen, Ihre Geschäfte erfolgreich abzuwickeln

 

Natürlich gehören auch Analysen der Unternehmensleistung zum Aufgabenbereich jeder Firma.

 

Unsere Dashboards präsentieren grafische Kennziffern (BI) zu Ihrem Unternehmen und ermöglichen es Ihnen, die Unternehmensleistung, den Buchungszugang, die Belegungszahlen, den Gästestatus, die Umsatzzahlen und die Umsatzverteilung, Verkaufsstatistiken, Cashflow, Promotionsrenditen und mehr zu messen.

 

Zusätzlich zu dem normalen statistischen Material bieten wir Ihnen einen detaillierten Verlauf und ausführliche Dokumentation zu allem, was Sie und Ihre Buchhaltung benötigt.

 

Wenn Sie die zentralen Kennzahlen Ihres Unternehmens kennen, ist es einfacher, die richtigen Entscheidungen zu treffen und Wachstum zu erzielen.

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Wir helfen Ihnen, Ihr Unternehmen zu optimieren



Das CompuCamp-Buchungssystem ist eine All-in-One-Lösung, die die Abwicklung aller Aufgaben in einem einzigen System bietet. Es bietet Ihnen neue Möglichkeiten zur Optimierung von Arbeitsabläufen, dem Gästeservice und Personalressourcen.

Wir legen ein großen Augenmerk auf die Optimierung des Ein- und Auscheckens, und das Buchungssystem bietet Ihnen eine Fülle intelligenter und automatisierter Funktionen. Beispiel:

 

  • Automatisches Einchecken
  • Automatisches Generieren und Versenden von Dokumenten
  • Automatische Kontierung auf den Konto des Gastes
  • Automatische Endabrechnung und Check-Out
  • Automatische Buchungsvorschläge basierend auf Ihren Unterkunftsregeln/-Prioritäten
  • Interne Planung/Schematierung von Standardausdrucken
  • Automatische Generierung/Druck von Ankunftslisten, Inhouse-Listen, Abfahrtslisten, Essensplänen, Kassenbeständen
  • Rechnungsdatensätze usw
  • Timer-gesteuerte Buchhaltung um mit der Buchung von Checklisten zu beginnen
  • Interne Verteilung/Verwaltung von Aufgaben an die Mitarbeiter
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Wir helfen Ihnen bei der schnellen, einfachen und personalisierten Gästekommunikation


Die Kommunikation mit Ihren Gästen ist eine immerwährende Herausforderung. Ein Gast kann sehr schnell an der Richtigkeit seiner Buchung zweifeln, sofern er nicht umgehend eine Bestätigung von Ihnen erhält. Daher ist es wichtig, dass die Bestätigung sofort an den Gast gesendet wird, unabhängig davon, ob der Gast direkt an der Rezeption, über Ihren Online-Shop oder auf einem Ihrer anderen Kanäle gebucht hat.

Mit dem CompuCamp-Buchungssystem erfolgt die gesamte Kommunikation mit Ihren Gästen automatisch, und es ist einfach, E-Mails zu standardisieren und automatisch zu versenden, z.B.:

 

  • Bestätigung der Reservierung
  • Informationen vor dem Aufenthalt
  • Informationen und Tipps während Ihres Aufenthaltes
  • Ein Dankeschön für den Besuch, eine Bewertungsauffo
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Intelligente Buchungstools

 

Buchungskalender PRO: Gesamtübersicht über Mietobjekte, Reservierungen und Veranstaltungen. Filtern, sortieren und begrenzen Sie die Ansicht je nach Bedarf. Es ist einfach, eine oder mehrere Reservierungen in einem Arbeitsgang zu verschieben, zu rochieren und auszutauschen. Freies Design von Farben und Ansichten. Klicken Sie auf eine Reservierung um die Details anzuzeigen.

Grafische Buchung: Gesamtübersicht über verfügbare, belegte und reservierte Mietobjekte. Symbole und Farben geben den Einheitstyp und Mietstatus an. Wählen Sie eine Einheit aus, um nähere Details zu sehen.

 

Time Booking: Einfache Buchung für alle Zusatzleistungen wie Konferenzräume, Tennisplätze, Sauna, Kegelbahnen, Fahrräder usw. Sie können in Intervallen von 15 Minuten bis zu vollen Wochen buchen.

Buchungsanfrage: Express-Überblick über verfügbare, belegte und reservierte Mietobjekte. Nach bestimmten Einheitstypen und Einheitsnummern suchen und filtern. Zeigt an, wie viele Tage das Mietobjekt verfügbar bzw. nicht vermietet ist. Klicken Sie auf eine Einheit um Details wie Ausstattungsliste, Innenraum, Aussicht und den Standort anzuzeigen.

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Digitales Marketing und Strategie

 

Strategische Gästekommunikation: Versand von Bestätigungen, Verträgen, Erinnerungen, Begrüßungsinformationen, Abreiseinformationen, Dankes-Mails, Bewertungsaufforderungen und Verabschiedungs-Nachrichten.

 


Gezielte Nachbereitung von Gästeaufenthalten: SMS oder E-Mails an ausgewählte Gäste, zum Beispiel basierend auf geografischen Gebieten/Nationalitäten, Wohnzeiten/Saisons, Mietobjekte/Wareneinkauf/Anmeldungen.

 


Bedarfsanalysen: Fragen Sie Ihre Gäste nach ihren Meinungen, Wünschen und Bedürfnissen und erhalten Sie detaillierte Bedarfsanalysen, die als Grundlage für Ihre Investitionen und Entscheidungen herangezogen werden können.



Aktivitätskalender: Planen Sie die Aktivitäten der Saison und senden Sie automatisch Einladungen an Ihre Gäste.

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Express Check-in und Expressbuchungen

Express Check-in: Blitzschneller Gäste- Check-in durch Voranmeldung über Buchungsnummer, Telefonnummer oder QR-Code.

 

Express-Registrierung: Online-Abgleich der Telefonnummer des Gastes über das Internet oder über Ausweise, Campingkarten o. Ä.

 

Automatischer Buchungsvorschlag: Sofortige Vorschläge für die optimalen Unterkünfte basierend auf definierten Unterkunftsregeln. Zum Beispiel, welche Mietobjekte/-bereiche zuerst gebucht werden sollen, welche Einheiten/Bereiche genutzt werden dürfen, wenn die 1. Priorität belegt ist usw.

 

Automatische Gruppenbuchung: Basierend auf den Unterkunftsregeln der Gruppe bucht das System automatisch Unterkünfte für alle Teilnehmer der Gruppe. Zum Beispiel, ob eine Gruppe gemeinsam oder getrennt untergebracht werden soll, ob Männer und Frauen zusammen oder getrennt untergebracht werden sollen, besondere Regeln für ausgewählte Personen in der Gruppe, viele Personen zusammen untergebracht werden sollen und vieles mehr.

 

Quick Booking: Automatische Zuweisung des am besten geeigneten Mietobjekts für Familien oder Einzelpersonen.

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Dynamisches Onlinebooking + Channel Management

(Add-on)

 

Dynamisches Onlinebooking, das individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist und alle Funktionen bietet, von denen Sie immer geträumt haben. Und mit vollständig integriertem Kanalmanagement für die automatische Synchronisierung aller zugehörigen Buchungskanäle.

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Restaurant-Modul

(Add-on)

Restaurantmodul inklusive Tischbestellung, Takeaway, Take-Out, Happy Hour, Küchenauftragsverwaltung, Handheld-PDAs, Split-Buchungen, Kontokunden und vieles mehr.

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POS-Kassenlösung für Geschäft oder Kiosk mit freiem Design von Schaltflächen, Paketen, Angeboten. 

(CompuCash POS Basic ist im Lieferumfang enthalten. Das CompuCash POS PRO Modul ist optional erhältlich.)

Das CompuCash POS-Kassenterminal wurde entwickelt, um die speziellen Anforderungen, die an Touristikunternehmen gestellt werden, zu meistern Bietet hohe Flexibilität, eine Fülle von Funktionen, schnelle Bedienung, einfaches Erlernen für Saisonarbeiter 100%ige Leistungsfähigkeit Stoßzeiten 100%.

 

CompuCash bietet eine Kassenlösung, die alle Aufgaben im Geschäft, Kiosk, Café, Restaurant und Ticketverkauf löst - sogar in einem einzigen System.

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Task-Manager-Modul

(Add-on)

Entfernen Sie alle Ihre gelben Notizen vom Schreibtisch. Das Task-Manager-Modul behält für Sie den Überblick. Hier können Sie Aufgaben erstellen, Mitarbeiter informieren, Aufgaben an mehrere Personen delegieren und Aufgaben in die Warteschlange stellen. Der Mitarbeiter erhält über die TaskManager-App eine Nachricht auf seinem Smartphone. Nachdem die Aufgabe abgeschlossen ist, gibt der Mitarbeiter die Information zurück an die App. 

 

Wenn Sie Aufgaben im Zusammenhang mit Mietobjekten erstellen, wird dies in der Liste des Buchungskalenders und der Buchungsanfrage angezeigt. So sind die Mitarbeiter der Rezeption stets darüber informiert, welche Mietobjekte zum Einchecken bereit stehen und für welche die Abwicklung noch aussteht.

Zum Beispiel zur Steuerung von Reinigungsaufgaben, Wartungs- und Reparaturarbeiten.

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Rabatt- und Geschenkgutscheinmodul

(Add-on)

Drei gute Gründe für den Verkauf von Gutscheinen:

 

  1. Bieten Sie Ihren Gästen Gutscheine statt Rückerstattungen = Kundenbindung
  2. Erhöhter Umsatz durch Online-Shop = Stärkung der Liquidität Ihres Unternehmens
  3. Rabatt-/Gutscheine werden einfach digital an den Gast gesendet = schnell und einfach

 

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Enterprise-Modul

(Add-on)

Eine Plattform für Unternehmen mit mehreren Destinationen:

  • Gemeinsame Datenbank / lokale Datenbank.
  • Administration und Management
  • Finanzen
  • Marketing
  • Business Intelligence

Preise · Dokumentenabwicklung · Verträge · Tagesbilanz mit Cashflow, Umsatz usw · Verlauf der Transaktionen pro Station und Nutzer · Buchführung · Marketing · Onlinebooking-Portal · Werbeaktionen · Pakete · Bonusprogramme

 

Mehr erfahren

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Eliminierung von No-Shows

 

Umgang mit intelligenten Stornierungsregeln und -gebühren, die von der Kreditkarte des Gastes automatisch abgebucht werden und für zusätzliche Einnahmen bei Stornierungen und „No-Shows“ sorgen.

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Autorisierung von Kreditkarten-Transaktionen

 

Wenn Ihr Gast eine Bestellung abschließt, wird eine Autorisierung der Kreditkarte des Gastes durchgeführt. Dies bedeutet, dass geprüft wird, ob die Karte echt ist und dass von dieser abgebucht werden kann. Anschließend tätigen wir eine Reservierung, bei der der Betrag reserviert wird. Wenn die Abrechnung abgeschlossen ist, werden überschüssige Beträge an den Gast zurückerstattet

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Aufteilung der Konten

 

Gästekonten können in mehrere Konten aufgeteilt werden. Zum Beispiel in Overnight-Rechnungen und Zusatzrechnungen.

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Saisonale Preise und Differenzierung

 

Professionelle Administration von selbst komplexesten Preisstrukturen. Zum Beispiel die automatische Kontrolle von Zuschlägen, Abzügen oder Rabatten in Bezug auf das einzelne Produkt. Sie können Ihre eigene Preisstruktur erstellen und unter anderem einzelne Regeln festlegen, die für bestimmte Saisons, bestimmte Kundengruppen, die Ankunft an bestimmten Wochentagen, den Aufenthalt einer bestimmten Länge, den Aufenthalt bestimmter Einheiten usw. gelten. Dies bedeutet, dass das System immer den richtigen Preis zuweist.

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Dynamic Pricing 

(Add-on)

 

Automatische Preisgestaltung basierend auf der aktuellen Belegung Ihres Unternehmens. Intelligentes und automatisches Preismanagement im Verhältnis zu Angebot und Nachfrage. So erreichen Sie immer den optimalen Preis für Ihre Produkte.

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Revenue Mangement

(Add-on)

 

Unser intelligentes Revenue-Management generiert Ihre Preise auf Grundlage von Analysen mehrerer komplexer Parameter wie Wetter, lokale Veranstaltungen usw. und prognostiziert dadurch das Kundenverhalten. So erreichen Sie immer den optimalen Preis für Ihre Produkte.

Download Broschüre

Die Liste der Funktionen wird fortgesetzt. Klicken Sie hier, um unsere Broschüre für Campingplätze und Ferienzentren herunterzuladen.

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